Day 10
HR × AI 招聘提效训练营

入职 onboarding
自动化

候选人接 offer 了——但真正的留存战从他第一天上班开始。今天让 Marvis 把 IT/HR/业务方 3 条线 + 第一周 follow-up 全自动跑起来。

讲师 Terrence 时长 90 分钟 产物 一份完整 onboarding 包 + 3 个 Marvis 自动任务
Day 10 · 目标

今天结束,你能做到

关键判断:onboarding 不是 HR 一个人的事——是HR 编 + 业务方接 + IT 配的协奏。HR 做指挥,不要做执行。
Day 10 · 痛点

第一周流失率
多少新员工 7 天内决定走还是留

33%
新员工第一周内就开始后悔接 offer的比例(行业平均)
20%
新员工3 个月内离职的比例——其中过半在第一周已经动念头
5x
差体验的 onboarding 让3 个月留存率变成 1/5

意味着:候选人入职第一天发现"电脑没准备好 + 没人理我 + 不知道做啥"——他不会当场走,但他 30 天内大概率会走。

Day 10 · 结构

Onboarding 3 条线 · 缺一不可

IT 线

"能用"

  • 电脑准备好
  • 邮箱开通
  • 飞书 / Notion 账号
  • VPN / 内部系统权限
  • 打印机 / 工位

↑ HR 提前 3 天给 IT 工单

HR 线

"合规"

  • 劳动合同签订
  • 保密 / 竞业协议
  • 社保 / 公积金
  • 入职体检
  • 员工手册 / 培训

D1 当天必须完成

业务方线

"接得住"

  • 部门人员介绍
  • 业务背景 brief
  • 第一周任务清单
  • 1on1 安排
  • 导师 / buddy 指派

HR 必须催业务方

HR 的真正职责:不是亲自做这 3 件事,是确保 3 条线在 D1 全部到位——业务方最容易掉链子,需要 HR 反复催。
Day 10 · 业务方

业务方"接新人"的 3 个真实痛点

1
业务忙——主管自己 PR 都没合,没空带新人新人第一天主管在开会 / 在差旅 / 在加班—— D1 没人接
2
不知道带什么——HR 给的"任务清单"太抽象主管自己也不知道新人前 30 天应该做什么——容易就是"先熟悉熟悉"
3
没人对接——主管想找老人带 buddy,老人不愿意带新人没奖励,业务还可能被打扰——老员工心里有抵触
HR 的对策
  • 提前 1 周和主管对齐:D1 当天必须在场 30 分钟
  • 提前给主管一份"第一周任务模板",让他填,不是从头想
  • buddy 系统化——KPI 关联 / 公司认可 / 小奖励
Day 10 · 节奏

第一周关键节点 · D1 / D3 / D7 / D14

D1
入职日 · 欢迎邮件 + 第一天行程 + 接待人 + 3 条线全部到位
必做
D3
适应度调研 · 5 题问卷(电脑 OK 吗 / 任务清楚吗 / 有没有不舒服)
必做
D7
第一周小结 · HR / 直属上级 1on1 · 议程: 已完成 + 卡点 + 下周计划
必做
D14
第二周 1on1 · 上级和 HR 分别一次 · 看真实融入情况
建议
D30
试用期中期 review · 模板化:目标达成 / 团队感受 / 后续培养
必做
关键洞察:D3 是"救命窗口"——这时候发现问题还能救。等到 D14 才发现,新人心里已经把这家公司归为"不行"。
Day 10 · 工具
Marvis 新能力

自动任务
定时触发的 Prompt

Marvis 不只是"问一句答一句"——你可以设定
"到 X 月 X 日自动执行某个 Prompt"
D3 自动发问卷 / D7 自动提醒 1on1 / D14 自动生成 review 模板。

⏱ 设一次 · 用一辈子

Day 10 · 工具

Marvis 自动任务 · 3 步设置

1
正常输入一条 Prompt例:起草一封给李四的 D3 问卷邮件
2
追加一句"设为定时任务"例:"这件事在 2026-06-18 上午 10 点自动执行,并通过钉钉/飞书发给我"
3
Marvis 创建任务 + 到日期触发到 D3 自动生成邮件草稿 + 推送到你飞书 + 等你点"发送"
💡 关键设计:Marvis 不会"自动替你发"——它会在到点时生成草稿 + 提醒你,最终发送决定权在你。HR 不能把人际关怀全自动化
Day 10 · 实操
现在让 Marvis 准备 onboarding

一条 Prompt
15 分钟一整套

下面这条 Prompt 让 Marvis 一次出:
Checklist + 必读文档清单 + 第一周邮件序列 + 第一个月 milestone +
3 个自动任务

⏱ 15 分钟出完 · 比手工写快 10 倍

Day 10 · 实操

Prompt · onboarding 包(1/2)

为新员工准备 onboarding 包: - 姓名: 李四 - 岗位: 产品经理 - 入职日期: 2026-06-15 - 直接上级: 王总监 - 工作地: 西安 生成 4 部分: 1) 入职 Checklist(3 条线): - IT 线: 电脑 / 邮箱 / 飞书 / Notion / VPN / 各种系统账号 - HR 线: 合同 / 保密协议 / 社保 / 公积金 / 体检 - 业务方线: 部门介绍 / 团队人员 / 第一周任务清单 / 1on1 安排 2) 必读文档清单(要打包发给新人): - 公司手册(含价值观、规章) - 薪酬制度 - 休假/出差/报销制度 - 保密协议 - 部门 SOP
Day 10 · 实操

Prompt · 自动任务(2/2)

3) 第一周 follow-up 邮件序列(设置成 Marvis 自动任务): - D1 上午: 欢迎邮件 + 第一天行程 + 联系人 - D3 中午: 适应度调研问卷(5 题) - D7 下午: 第一周小结邀约 + 1on1 议程 4) 第一个月 milestone 检查: - D14 1on1 准备清单 - D30 试用期中期 review 模板 把 D3 / D7 / D14 / D30 的 follow-up 设为 Marvis 自动任务, 到日期自动触发提醒 + 发送相应内容。
💡 关键:最后一句"把 D3/D7/D14/D30 设为自动任务"——Marvis 会自动创建 4 个定时任务,到点提醒你。
Day 10 · 输出

Marvis 输出 · Checklist 节选

【李四 · 2026-06-15 入职 Checklist】 ═══ IT 线 (提前 3 天给 IT 工单) ═══ □ MacBook Pro M3 14" + 充电器 □ 邮箱 lisi@company.com 开通 □ 飞书 / Notion / Figma 账号 □ VPN + 内部系统(BI / Wiki / 项目管理) □ 工位 + 显示器(产品组区域) □ 门禁卡 + 停车权限 ═══ HR 线 (D1 当天完成) ═══ □ 劳动合同(双方签字) □ 保密协议 + 竞业协议 □ 五险一金资料(身份证 / 户口本 / 银行卡) □ 入职体检报告 □ 员工手册签收 ═══ 业务方线 (提前 1 周和王总监对齐) ═══ □ 团队介绍会(D1 下午) □ 业务背景 brief(王总监,1 小时) □ 第一周任务清单 □ 1on1 安排(D1 / D3 / D7 / D14) □ Buddy 指派(产品组老员工)
Day 10 · 输出

Marvis 输出 · D1 欢迎邮件

主题:【欢迎】李四,今天是你在 [公司] 的第一天 🎉 李四你好! 欢迎正式加入 [公司],也欢迎加入产品组! 今天上午我们安排了: 09:30 · 公司前台报到 (HR 张姐对接) 10:00 · 入职手续 + 员工手册讲解 (HR room) 11:00 · IT 部门发放设备 + 配置 12:00 · 团队午餐 (产品组,王总监带队) 14:00 · 业务 brief + 第一周任务过 (王总监) 16:00 · Buddy 介绍 (产品组老 PM 小赵) 你今天需要带: - 身份证原件 + 复印件 x 2 - 户口本首页 + 本人页复印件 - 上一份工作的离职证明 - 学历证书原件 任何问题随时找我 (HR 张姐 · 13xxxxxx) 或 王总监 (138xxxxx)。 祝顺利,期待今天见面! —— HR 张姐
Day 10 · 输出

Marvis 输出 · D3 适应度问卷

主题: 入职第 3 天 · 简单 5 个问题(2 分钟搞定) 李四你好,这是你的第 3 天 — 我们想确认下你是否一切顺利。 5 个小问题,2 分钟以内搞定: 1) 你的设备 / 账号 / 系统访问 全部 OK 吗? □ 是 □ 有问题 (描述: _______) 2) 你的工作任务清楚吗? □ 很清楚 □ 大概清楚 □ 还有点迷茫 3) 团队成员都跟你打过招呼吗? □ 是 □ 部分 □ 没人主动 4) 截至今天,有没有什么不舒服 / 不爽 / 困惑? (任何小事都告诉我,这是机密) ___________________________ 5) 给你的 onboarding 体验打分(1-10) _____ 分 你的回复直接发回这封邮件就行 — 我看到会立刻回。 谢谢! —— HR 张姐
关键设计:5 题 ≤ 2 分钟 + 第 4 题开放式("机密"两个字让新人敢说)。 不发 3 分钟以上的问卷
Day 10 · 自动化

Marvis 自动任务 · 4 条全设

✓ 自动任务 #1 已创建 触发: 2026-06-15 09:00 动作: 生成 D1 欢迎邮件草稿 + 推送到飞书 ✓ 自动任务 #2 已创建 触发: 2026-06-18 12:00 (D3) 动作: 生成 D3 适应度问卷邮件草稿 + 推送 ✓ 自动任务 #3 已创建 触发: 2026-06-22 15:00 (D7) 动作: 生成第一周小结邀约 + 1on1 议程草稿 ✓ 自动任务 #4 已创建 触发: 2026-06-29 10:00 (D14) 动作: 生成 D14 1on1 准备清单 可以在"我的任务"页查看 / 编辑 / 取消。
💡 关键:4 条任务自动创建——但不自动发邮件。到点 Marvis 推送草稿到你飞书,你 review 后再点"发送"。关怀不能全自动化
Day 10 · 边界

Marvis 自动任务的边界

✓ 适合自动化
  • 定时提醒 HR(D3/D7/D14 不会漏)
  • 定时生成模板草稿(不用从空白开始写)
  • 批量填变量(姓名 / 日期 / 岗位)
  • 结构化文档(Checklist / 问卷 / 模板)
✗ 不能自动化
  • 真人关怀——D3 看完问卷必须 HR 亲自找他聊
  • 1on1 实质对话——AI 出议程,HR 出共情
  • 异常处理——新人不舒服时不能让 AI 回复
  • 留人关键时刻——新人想走时必须真人介入
核心原则:Marvis 自动任务是"流程兜底"——保证 HR 不漏关键节点。不是替代关怀——新人感受到"被关心"还是要靠真人。
Day 10 · 长期

D30 试用期中期 review

3 个评估维度
  1. 任务达成—第一个月 KPI 完成度
  2. 团队融入—主动找谁聊?被谁主动找?
  3. 个人感受—满意度 / 焦虑点 / 期待
3 个走向决定
  1. 绿灯—好,2 个月后转正
  2. 黄灯—某些维度欠缺,明确改进计划
  3. 红灯—不合适,不要拖到 90 天试用期满
判断时机:D30 是关键决策点——发现不合适,30 天内分手对双方都好。拖到 D85 才解雇,赔偿金 + 心理伤害 + 招聘成本翻倍。
Day 10 · 练习
现在轮到你

25 分钟实战练习

为一个虚拟入职员工
设计完整 onboarding 包 + 设 3 个自动任务

⏱ 25 分钟 · 接下来 3 页是步骤

Day 10 · 练习

Step 1 · 准备入职数据

1
挑你公司下个月真实要入职的一个人没有真实的就编一个:岗位 + 入职日 + 上级 + 工作地
2
提前查清楚 3 件事(1) 这个岗位的第一周任务模板有没有 (2) 上级有没有空接 D1 (3) buddy 候选人是谁
3
把信息填齐姓名 / 岗位 / 入职日期 / 直接上级 / 工作地 / 团队规模
💡 真实场景:练习产物 = 下个月能用的 onboarding 包。不要随便编
Day 10 · 练习

Step 2 · 跑完整 Prompt

4
把整条 Prompt 复制到 Marvis包括 1) Checklist 2) 必读文档 3) 邮件序列 4) milestone + 设自动任务
5
等 Marvis 出完整 4 部分主 Agent 拆任务,4 个子 Agent 并行写——约 1-2 分钟
6
检查"自动任务"是否创建成功Marvis 应该回执 4 条自动任务(D1/D3/D7/D14),到"我的任务"页确认
💡 关键:自动任务必须看到回执才算成功。如果只生成了邮件没创建任务,追问 Marvis:"请把刚才 4 个邮件设为定时任务"。
Day 10 · 练习

Step 3 · 业务方对齐

7
把 Checklist 中"业务方线"内容截图3 件事:团队介绍会 / 业务 brief / 第一周任务清单
8
飞书发给那个新人的直属上级附话:"王总监,下周 X 号 [新人] 入职。这 3 件事需要你这边对齐一下"
9
设一个 Marvis 自动任务追这件事"如果 3 天后上级还没回复,提醒我再发一次"——这是 HR 的"催办自动化"
真正的成果:不是"Marvis 出了文档"——是"业务方对齐了 + 工单 IT 推了 + 自动任务设了"。3 件事都做到,才算 onboarding 准备 OK。
Day 10 · 高阶

Marvis onboarding 高阶玩法

1
批量入职——一次招 5 个人?给 Marvis 一个名单"为这 5 人各自生成 onboarding 包,邮件模板复用,行程根据他们各自岗位调整"
2
跨部门看板——让 Marvis 每周一汇总"每周一上午 9 点告诉我本周哪些新人到 D3/D7/D14 节点 + 需要我做什么"
3
新人反馈池——D3 问卷数据沉淀"把所有 D3 问卷反馈汇总,找出共性问题——是不是某个上级带新人有问题"
4
流失预警——D7 / D14 数据异常"D7 满意度 ≤ 6 分的新人,自动给我警告,我亲自介入"
💡 从"HR 的助手"到"HR 的雷达"——Marvis 不只是帮你执行,是帮你看见你看不见的问题。
Day 10 · 小结

今天 3 个 takeaway

  1. onboarding 是 3 条线协奏——IT / HR / 业务方都要到位,HR 做指挥不做执行;业务方是最大变数,提前 1 周对齐
  2. 第一周节奏——D1/D3/D7/D14/D30。D3 是救命窗口,不要等到 D14 才发现问题
  3. Marvis 自动任务=流程兜底——记忆力外包给 AI,关怀留给自己
课后作业(明天前完成):把今天练习的 onboarding 包真实跑一次——下个月有要入职的人,自动任务全设上。Day 11 我们做"季度复盘 + ROI",需要你带这一个月的数据来。
Day 10 · 结束
明天 · Day 11

季度复盘 + ROI

用了一个月 Marvis——到底省了多少时间?多少钱?
明天教你用数据讲清楚 ROI,让老板买单更多 AI 工具。

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