候选人接 offer 了——但真正的留存战从他第一天上班开始。今天让 Marvis 把 IT/HR/业务方 3 条线 + 第一周 follow-up 全自动跑起来。
开场氛围:Day 9 学员学会发 offer + 谈判。今天讲 onboarding——这是HR 最容易"以为做完了"的环节。候选人入职 ≠ 留住。
定调:第一周的体验直接决定 30/60/90 天留存。HR 在这里偷懒,业务方背锅,公司付招聘费。
预告产物:"今天结束你带走两样东西:(1) 一份完整 onboarding 包模板(3 条线 checklist + 必读文档清单),(2) 3 个设好的 Marvis 自动任务,自动 D3/D7/D14 follow-up。"
讲解要点:4 个目标按"结构 → 节奏 → 自动化 → 综合"递进。
互动:可以问"你们公司新员工入职第一天,几个部门会主动来对接他?"——大概率答 1-2 个。引出"3 条线"的必要性。
意味着:候选人入职第一天发现"电脑没准备好 + 没人理我 + 不知道做啥"——他不会当场走,但他 30 天内大概率会走。
讲解:33% 是 BCG 2024 调研——一个公司新人第一周不开心,3 个公司就有 1 个新人后悔接 offer。这是 HR 最容易低估的损失。
金句:你花 3 个月招到的人,第一周可以毁了——而 HR 完全没察觉。
↑ HR 提前 3 天给 IT 工单
↑ D1 当天必须完成
↑ HR 必须催业务方
讲解:3 条线的难度递增——IT 工单系统好搞,HR 是 SOP,业务方最难——他们忙着做项目,"接新人"是优先级最低的事。
金句:90% 的入职体验问题来自业务方接收侧,不是 HR 自己。
讲解:这一页 HR 听得最有共鸣——所有 HR 都被业务方坑过。把 3 个痛点摊开讲,HR 会觉得"哦原来不是我自己的问题"。
方法论:HR 不要骂业务方,要系统化——给模板、给流程、给激励,让"接新人"这件事不依赖主管的觉悟。
讲解:5 个节点按"建立 → 救火 → 深入 → 检验"递进。强调 D3——大部分公司只有 D1 和 D30,D3/D7 完全缺失。
金句:D3 你不问,新人就闷着;新人闷着 5 天,到 D7 他已经在心里 PUA 自己"是不是我不适合"。
Marvis 不只是"问一句答一句"——你可以设定
"到 X 月 X 日自动执行某个 Prompt"。
D3 自动发问卷 / D7 自动提醒 1on1 / D14 自动生成 review 模板。
⏱ 设一次 · 用一辈子
过渡:前面讲完了"应该做什么",现在讲"怎么让 Marvis 帮你做"。自动任务是 Marvis 区别于豆包 / ChatGPT 的关键能力。
类比:闹钟 + 待办清单 + AI 执行三合一。设好之后 HR 不用记日历,Marvis 到点自动跑。
讲解:3 步极简。重点强调"不自动发送"——Marvis 的设计哲学是"人为执行者,AI 为助手"。这对 HR 工作场景很关键——不能让 AI 替你"关怀"新人。
互动:演示一次——你的电脑上 Marvis 应该已经有几个示例自动任务,给学员看一下界面。
下面这条 Prompt 让 Marvis 一次出:
Checklist + 必读文档清单 + 第一周邮件序列 + 第一个月 milestone +
3 个自动任务。
⏱ 15 分钟出完 · 比手工写快 10 倍
关键:这条 prompt 是 Day 10 最重要的产出。结构跟 Day 9 类似——把 4 部分需求"硬塞"进去。
讲解:上半段是"基本信息 + Checklist + 必读文档"——这是静态资料。让学员先复制这段到 Marvis。
讲解:下半段是"动态流程 + 自动化"。最后那句"设为自动任务"是核心——这把 onboarding 从"HR 要记得"变成"系统自动跑"。
互动:让学员现场回车——看 Marvis 出整套 onboarding 包。
讲解:让学员看 Marvis 出的 Checklist——重点强调"提前 3 天给 IT 工单"+"提前 1 周和上级对齐"。onboarding 不是 D1 当天做的事,是 D1 前一周就该启动。
讲解:D1 邮件的关键 — 具体时间表 + 联系人。新人最焦虑的是"我到了不知道找谁",给他逐小时行程瞬间安全感。
讲解:D3 问卷的核心是"门槛低 + 敢说真话"。5 题里 4 题是选择题,只有 1 题开放——让新人愿意填。
关键:第 4 题加"机密"二字——HR 必须真的不告诉业务方。否则新人发现你转述了,以后再不说真话。
讲解:让学员看 Marvis 创建自动任务的回执——直观感受"这件事从我脑子里到系统里了"。
对比:传统方式 HR 必须自己日历提醒 + 邮件模板 + 找文件——Marvis 一条 prompt 全设好。
讲解:这一页是HR 听众的定心丸——担心"AI 替代我"的,这里明确告诉他:AI 解放你的记忆力,让你专注做关怀。
金句:D3 你看到问卷反馈"团队没人理我"——这时候不能让 Marvis 自动回。必须你亲自走过去找他喝杯咖啡。
讲解:D30 是 HR 必须做的决策点——很多公司只有 D90 转正评估,等于错过最佳止损时机。
金句:和不合适的人在试用期晚 30 天分手,公司多赔的是钱,对方多失去的是 30 天另谋出路的窗口。果断分手是双方的善意。
为一个虚拟入职员工
设计完整 onboarding 包 + 设 3 个自动任务。
⏱ 25 分钟 · 接下来 3 页是步骤
过渡:方法论 + 示例都讲完了——现在让学员亲手跑一遍。
讲解:跟 Day 9 一样——让学员把练习当成下周实际要用的工作。
讲解:Marvis 自动任务创建后要去"我的任务"页看一眼——这是最容易忽略的一步。
讲解:第 9 步——"催办自动化"是 HR 的杀手锏。不是你催业务方,是 Marvis 帮你定时提醒你"该催了"。
讲师巡场:这 25 分钟你必须走动,重点看每个学员有没有设成自动任务(很多人会跳过这步)。
讲解:这 4 个用法是把 Marvis 用得最"深"的方式。第 4 条——流失预警最有价值——HR 团队几个月一次的离职复盘,Marvis 能帮你提前 30 天看见。
互动:问"你们公司之前有没有'后悔没早发现'的离职案例?"——基本都有。引出 Marvis 雷达功能。
小结口吻:3 个 takeaway 是结构 / 节奏 / 工具,对应今天讲的 3 大块。
用了一个月 Marvis——到底省了多少时间?多少钱?
明天教你用数据讲清楚 ROI,让老板买单更多 AI 工具。
Q&A 引导:先问"D3 问卷你之前有发过吗?如果没有,今天回去能做的第一件事是什么?"——具体落地动作。
常见提问预案:(1) 业务方真的不配合怎么办——答:"找业务方的上级(CTO / 总经理)协调,把'接新人'写进部门 OKR"。(2) Marvis 自动任务到点但电脑没开机怎么办——答:"Marvis 移动端会同步提醒;上班开机后会补发"。(3) D3 问卷新人不填——答:"不填本身就是信号——HR 必须亲自找他聊"。
结束:"明天同一时间见,Day 11 我们看你这一个月省了多少时间,怎么把 ROI 算给老板看。"